Användarresa - Energieffektivisering

Stockholm stad

10 sep 2025 • 4 min read

Dessa användarresor beskriver hur vi kan använda digitala verktyg för att minska stadens samlade energikonsumtion.

Flera användarresor - liknande arbetsflöden och tekniska lösningar

Energieffektivisering av flerbostadshus (utifrån ett kommunperspektiv)

Byggnader och installationer i kommunen förbrukar stora mängder energi som leder i sin tur till höga utsläpp. Olika energikällor släpper ut olika mycket växthusgaser per kWh och staden har en ambition att styra om energikonsumtionen till mer klimatvänliga energikällor.

Här spelar kommunens energirådgivare en central roll vars arbete underlättas av en digital tvilling. Tvillingen skulle kunna innehålla flera verktygsmoduler som används efter varandra. I ett första steg används energideklarationerna för att grovt orientera sig i staden och välja ut fastigheter med dålig energiprestanda och i ett andra steg steg kontaktas dessa för energirådgivning för att diskutera förbättringsåtgärder.

Informationen som behövs för energirådgivningen kommer delvis från energideklarationen och delvis direkt från fastighetsägaren och bygga på så sätt upp en förenklad digital tvilling av de delarna av fastigheten som påverkar energiförbrukningen. Den digitala tvillingen innehåller funktionalitet som analyserar fastigheten och tar fram åtgärdsförslag samt uppskattningar av investeringskostnader och kostnadsminskningar när åtgärderna genomförs. Energirådgivaren analyserar tillsammans med fastighetsägaren åtgärdsgärdsförslag och kollar om de är genomförbara.

Efter det är det upp till fastighetsägaren att genomföra åtgärderna samt att uppdatera energideklarationen (för att uppdatera den samlade informationen om staden).

Energieffektivisering av flerbostadshus (utifrån ett bostadsrättsföreningsperspektiv)

Jämförd med en kommunal energirådgivare har en bostadsrättsförening eller fastighetsägare relativt enkelt tillgång till data om den egna fastigheten och skulle bara använda de sista stegen i användarresan. Det som behövs här är att data om den egna fastigheten behöver struktureras så att det går att använda av energirådgivarens simuleringsdashboard.

Efter det är det upp till fastighetsägaren att genomföra åtgärderna samt att uppdatera energideklarationen (för att uppdatera den samlade informationen om staden).

Närbesläktade användarresor

Jämförelse med för olika geografier nedbrutna miljömål
Sammanställning av förbrukningsdata från enskilda fastigheter för se om stadens övergripande åtgärder har effekt

Roller i användarresorna (exempel)

Energirådgivare hos kommunen - Rådger fastighetsägaren som vill minska sin energiförbrukning

Fastighetsägare - De som äger fastigheter i staden

Stadsbyggnadskontoret - Ansvara för fastighetsinformation och kartlägger kommunens byggnader

Miljöförvaltningen - Samlar in data om miljötillståndet i kommunen (solcellspotential, IR-kartläggningar, tillståndsdata om bergvärmebrunnar)

Den övergripande idéen

Genom att visa samlad energikonsumtionsdata över fastigheter i staden ges en förståelse för vilka fastigheter som förbrukar stora mängder energi, vilket ger ett underlag för planering av åtgärder som får effekt på stadens miljömål. En dashboard som sammanställer värdena och möjliggör analyser skapar en enkel överblick.

Data som används i användarresan

Energideklarationer
Energiförbrukningsdata från fastigheten
Uppvärmningsdata (uppvärmingstyp, tillverkningsår, skicket på uppvärmningssystemet, uppvärmningssätt i olika delar av fastigheten, komfortupplevelse, mätvärden från värmesystemet)
Ventilationsdata (ventilationstyp, area per ventialtionstyp, fläkttyp och antal mm)
Belysningsdata (ljuskällor, watt, brinntid)
Data om skicket av yttre delarna av fastigheten (fasad, fönster, vind)
Fastighetsregistret (kontaktuppgifter till fastighetsägaren)
Storleken på byggnaden (uppskattningar)

Skiss på process

Processen för energirådgivning har olika startpunkter beroende på om det är den kommunala energirådgivaren som startar processen eller fastighetsägaren. Nedan beskrivs processen utifrån den kommunala energirådgivaren. OBS - samtliga bilder är framtagna i en mock-up och är exempel som visar hur det skulle kunna se ut. Information som visas i bilderna är testdata.

Energirådgivningen startar med att kommunens energirådgivare samlar in underlag från Fastighetsägare (Energideklarationen), Stadsbyggnadskontoret(Byggnadsinformation (area ytterväggar, area tak, antal fönster) och fastighetsinformation (ägare)) och Miljöförvaltningen ( Solcellspotential per byggnad, borrhållsdata värmepumpar, infrarödkarläggning). Underlaget förs in i den dashboard som är gränssnittet för energirådgivarens digitala tvilling av staden.
Energirådgivaren nu filtrera fram flerfamiljshus ur husen med energideklarationer.
I dashboarden filtreras hus med dålig energiprestanda (kWh/m2/år) enligt energideklarationen fram. Klicka vidare på "visa hus med samma fastighetsägare" om det finns ett mönsterl
Energirådgivaren kan därefter kolla om det finns solceller installerade enligt energideklarationen, och verifiera mot flygbilder, och jämföra med solcellspotentialen för byggnaden.
Genom att öppna en IR-kartläggning kan rådgivaren också se att det finns ett hög värmeläckage runt fönstren
Fastighetsägaren kan bidra med underlag in genom att mata in information om isolering, aktuell energiförbrukning, ålder och typ på fönster, tilläggsisoleringar, värmesystem, belysning mm via ett webbformulär.
Fastighetsägaren kan också mata in historiska data, ex genom att koppla upp fastighetens energicentral mot den digitala tvillingen (och överföra konsumptionsdata)
En simuleringsdashboard analyserar med hjälp av data från fastighetsägaren och energideklarationen fastigheten och föreslår ett åtgärdspaket. Genom att gå igenom åtgärdsförslagen och anpassa dessa kan man simulera fram ett åtgärdspaket samt får en uppskattnimga av investeringskostnad och besparingspotential t ex
Isolera ytterväggar, tilläggsisolera vinden, fönsterbyte, utbyte av uppvärmningssystem, utbyte av belysningskällor
En analys görs - finns det praktiska hinder för åtgärderna? (kulturhistorisk klassificering, täckning fjärrvärme, möjlighet att borra bergvärmebrunn mm)
Bedömning av åtgärdsvalsunderlag görs av fastighetsägaren som sedan kan genomföra åtgärder och uppdatera Energideklarationen.